Сотрудники, у которых руководители ожидают ответа на сообщения в нерабочее время, испытывают более высокий уровень стресса и эмоционального истощения

Сотрудники, у которых руководители ожидают ответа на сообщения в нерабочее время, испытывают более высокий уровень стресса и эмоционального истощения

Всегда быть онлайн и доступными – это один из популярных способов продемонстрировать работодателю свою трудовую готовность и профессионализм. Но проникновение цифровых коммуникаций во все сферы жизни не так безобидно, как кажется

Австралийские ученые показали, насколько распространено общение в нерабочее время и насколько разрушительно это действует на психическое и физическое здоровье.

Исследователи изучили, как цифровая коммуникация влияет на рабочий стресс, баланс между работой и личной жизнью, здоровье и сон. Они провели опрос среди 2 200 сотрудников из 40 университетов. В результате они обнаружили высокий уровень стресса и значительное количество коммуникации в нерабочее время, пишет medicalxpress. Оказалось, что у 21% респондентов руководители требуют отвечать на сообщения, звонки и электронные письма в нерабочее время. Переписываются с коллегами по вечерам 55%, а 30% – по выходным, ожидая ответа в тот же день.

Сотрудники, у которых руководители ожидают ответа на сообщения в нерабочее время, испытывают более высокий уровень психологического стресса (70,4%) и эмоционального истощения (63,5%). Кроме того, они также сообщили о частых головных болях и болях в спине (22,1%). Такая же закономерность отслеживалась, когда дело касалось контактов между коллегами. Они страдали от стресса (75,9%), испытывали эмоциональное истощение (65,9%) и проблемы со здоровьем (22,1%).

Читайте еще: Как флавоноиды влияют на вирусы?

Это явно отражает общественную проблему цифровой связи в нерабочее время. Размытые границы между домом и работой имеют серьезные личные и социальные последствия. Когда сотрудники отвечают на звонки или электронные письма дома, это влияет на их восстановление после работы – как умственное, так и физическое. Постоянное состояние повышенной бдительности в ожидании уведомлений может повлиять на обмен веществ и иммунитет, создавая уязвимость к таким состояниям, как гипертония и депрессия. Ведь продолжительный рабочий день может увеличить риск сердечных заболеваний и инсульта.

Другая проблема заключается в том, что, отвечая на рабочие звонки или электронные письма, сокращается время для восстановления: общения, физических упражнений и времяпрепровождения в естественных условиях. Это критически важно для поддержания физического и особенно психологического здоровья. Вторжение работы в семейную жизнь также может нанести ущерб личным отношениям. Поэтому важно сократить количество цифровых коммуникаций в нерабочее время.